本プライバシーポリシーは、株式会社トレジャーハブ(以下「当社」といいます)が取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。 (本プライバシーポリシー、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関連法令・ガイドラインに従い、個人情報を適切に取り扱います。


I. 取得する個人情報の種類

「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報またはお客様個人に関連する情報をいいます。本サービスでは、以下のような個人情報を取得します(取得する個人情報は、本サービスの内容によって異なり、以下に列挙するすべての個人情報を取得するわけではありません)。 当社は、サービスの提供その他の事業活動を行うにあたり、サービスの利用者(以下「利用者」といいます)その他の個人に関する情報を適切に取得します。 個人情報の取得にあたっては、利用目的を特定し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。 当社は、当社が提供するウェブサイト「くじ鶏」(以下、「本サイト」といいます)を利用されるお客様から、以下の個人情報(取得する個人情報は、本サービスの内容により異なります)を、次条に定める目的のために取得し、利用することがあります。 (なお、取得する個人情報は、本サービスの内容によって異なり、以下の個人情報の全てを取得するわけではありません。)

1. 本サイト等の利用に関する情報

氏名、ニックネーム、アバター写真、メールアドレス、パスワード、電話番号、住所、お問い合わせ内容およびお問い合わせへの対応に必要な情報、ウェブサイトへのログイン認証履歴、サービス利用情報、その他お客様からご提供いただいたお客様に関する情報。

2. 商品代金決済情報

クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報、その他決済に利用される情報。

II. 個人情報の取得方法

当社および当社のサービスプロバイダーは、以下のようなさまざまな方法で個人情報を取得することがあります:

1. サービスを通じた取得

当社は、本サービスを通じて個人情報を取得します。 例えば、本サービスにアクセスするためのアカウント登録、当社のイベントへの参加などです。

2. 他の情報源からの取得

例えば、当社が様々なソーシャルメディアプラットフォーム上で活動を行い、お客様の個人情報を受領する場合、当社がLINEやその他のソーシャルメディアプラットフォーム上の公式アカウントを通じてお客様にサービスを提供する場合などです。

当社は、お客様が要求されたサービスを提供するために、個人情報を取得する必要があります。 お客様が要求された情報を提供されない場合、当社はお客様にサービスを提供できないことがあります。 お客様が本サービスに関連して、お客様以外の個人情報を当社または当社のサービスプロバイダーに開示する場合、お客様は、当社が当該情報を本プライバシーポリシーに従って使用することに同意し、これを許可する権限を有することを表明するものとします。

III. 機密情報

当社は通常、お客様に機微(センシティブ)情報の提供をお願いすることはありません。したがって、当社が特にお願いしない限り、本サービスを通じて機微(センシティブ)情報を当社に送信しないでください。 (例えば、社会保障番号、人種または民族、政治的見解、宗教またはその他の信条・信仰、健康状態(病歴、身体的および精神的疾患、健康診断の結果等、健康診断の結果に基づく指導等)、生体情報特性、遺伝的特性、犯罪歴(逮捕、捜索、差し押さえ、拘留、起訴等の刑事事件に関する履歴、未成年者保護事件に関する手続等)、労働組合への加盟、社会的地位等、および本サービスを利用したことがあること。 労働組合への加入状況、社会的地位等、犯罪により被害を受けた事実)

IV. 個人情報の利用

利用者の個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、それ以外の目的で利用することはありません。 以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

1. お客様の登録口座へのアクセス手配、関連サービスの提供等、当社サービスの提供のため;

2. 本人確認サービスまたは認証サービスを利用してお客様の本人確認を行うため;

3. お客様の取引を完了し、お客様の情報を確認し、関連サービスを提供するため;

4. オンラインのお問い合わせ機能またはその他の方法で当社にご連絡いただいた場合(例えば、ご質問、ご提案、苦情をお送りいただいた場合)、当社はお客様のお問い合わせに回答し、回答に対するお客様のご要望にお応えします;

5. 当社のサービス、新製品、および当社に関するその他のニュースを含むマーケティングメールを送信する場合;

6. 懸賞、コンテスト、その他のプロモーションに参加する機会を提供する場合、プロモーションへの参加資格を判断し、当選した場合は商品を発送し、その他のプロモーションを実施することがあります;

7. 当社サービスの利用状況、実施施策等のマーケティング調査・分析のため;

8. 当社サービスの品質向上およびサービス改善のための調査・分析のため;

9. 当社の新たなサービスや機能を企画するための調査・分析のため;

10. 当社のサービスの維持、重要なお知らせ等を必要に応じて連絡する目的;

11. 当社のサービスまたはネットワーク等のシステム障害、不具合、事故等の調査および対応のため;

12. 当社は、個人情報を個人情報として取り扱う必要がなくなるように集計することがあります。 これは、お客様個人を識別することができなくなるため、あらゆる目的に利用・開示することができる付加的なデータを作成するために行います。

V. 個人情報のセキュリティ

当社は、組織的、技術的、人的、物理的に合理的な安全対策を講じ、個人情報の保護に努めておりますが、個人情報の安全性が損なわれる可能性があります。 そのような事態にお気づきの場合は、本ページに記載されている連絡先まで速やかにご連絡ください。

VI. 個人情報の委託・共同利用について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。 この場合、委託先の適正を十分に審査し、秘密保持に関する事項について契約により取り決めるとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。 また、当社は、個人情報保護法の定めに従い、個人情報の全部または一部を共同利用することがあります。

VII. 個人情報の開示について

当社は、個人情報保護法その他の法令により認められる場合、および以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示いたしません。

1. 当社は、懸賞、コンテスト、その他これらに類するプロモーションの第三者スポンサーに情報を開示することがあります。

2. お客様が掲示板、チャット、プロフィールページ、ブログ、その他お客様が情報やコンテンツを投稿できるサービス(当社のソーシャルメディアページを含みますが、これらに限定されません)を通じて投稿または開示した情報は、一般に公開されます。

3. 適用される法令を遵守するため。 (これには、お客様の居住国以外の国の法律が含まれる場合があります)

4. 国の機関もしくは地方公共団体、警察またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力するため、または私の同意に基づき事務の遂行に協力するため。 支障が生じるおそれがある場合。 (居住国以外の政府機関、警察機関も含まれる場合があります)

5. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合。

6. 当社の事業、資産または株式の全部または一部について、組織再編、合併、売却、合弁事業、譲渡その他の処分(破産手続またはこれらに類する手続に関連するものを含む)が行われる場合(この場合、お客様の個人情報は、例えば、商事会社または破産管財人に開示されることがあります。

7. その他の法的理由 当社の権利、プライバシー、セキュリティ、財産、または当社の関連会社、お客様、または他者の権利を将来にわたって保護するため。

VIII. 第三者決済サービス

当社は、本サービスを通じて行われる支払いを処理するために、第三者の決済サービスを利用する場合があります。 お客様が本サービスを通じて支払いを行う場合、お客様の個人情報は当社ではなく当該第三者によって取得され、本プライバシーポリシーではなく当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。 当社は、かかる第三者によるお客様の個人情報へのアクセス、使用および開示について管理せず、責任を負いません。

Ⅸ. 個人情報へのアクセス、訂正、削除方法

お客様がご自身の個人情報へのアクセス、訂正、更新、禁止、制限、削除、異議申し立て、または個人情報の処理からのオプトアウトを希望される場合、または他社に送信する目的でご自身の個人情報のコピーの取得を希望される場合(適用される法律がこれらの権利を規定している限りにおいて)、本ページに記載されている連絡先までご連絡ください。 当社は、適用法に従い、お客様のご要望にお応えします。

ご請求の際には、お客様が変更したい個人情報の内容、または当社のデータベースからお客様の個人情報を削除するかどうかをお知らせください。お客様の保護のため、当社は、お客様がリクエストの送信に使用した特定の電子メールアドレスに関連する個人情報のリクエストのみを実施することができ、お客様が確認する必要があると思われるリクエストを実施する前に、お客様の身元を確認させていただきます。 当社は、合理的に実行可能な範囲で速やかにお客様のご要望にお応えするよう努めます。

当社は、変更または削除を要求する前に、お客様によって開始された取引を完了するために、記録保持の目的で特定の情報を保持する必要がある場合があることにご注意ください(例えば、お客様がイベントに参加している場合、そのような購入またはプロモーションが完了するまで、お客様が提供した個人情報を変更または削除)削除できない場合があります。)

当社は、ご本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、必要な措置を講じます。 速やかに調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。 ただし、個人情報等の利用停止等に多額の費用を要する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合には、ご本人の権利を保護するため、匿名化、減感作等の必要なこれに代わるべき措置をとることがあります。 可能な場合には、かかる代替措置を講じます。

日本国内における保有個人データの開示等のご請求については、以下の書類を添付の上、トレジャーハブ株式会社 個人情報サービス部宛にご郵送ください。 東京都文京区本郷1-35-26 SKYTECビル4F

1. 保有個人データ等申請書(テンプレートダウンロードリンク)

2. 本人確認書類:運転免許証、パスポート、健康保険証のコピー(本籍地や医療記録が記載されている場合は、それらの記載がないものをコピーしてください。)

3. 本人確認書類:フークー個人証明書(フークー帳の抄本)のコピー(法定代理人から依頼された場合のみ)(依頼された法定代理人と本人の身元情報のみを記載。 永住登録は不要です。 戸籍の全部事項証明書(戸籍謄本)の写し(法定代理人及び本人以外の情報、永住口座は除く)。

4. 委任状(任意代理人が請求する場合のみ)

5. 1,000円定額小為替証書(保有個人データまたは第三者提供記録の開示を求められた場合のみ)

なお、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、開示しない決定をした場合は、速やかにその旨を通知いたします。

1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

3. 他の法令に違反することとなる場合 個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。 当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、本ページのお問い合わせ先までご連絡くださいますようお願い申し上げます。 その際、ご本人であることが確認できない場合には、上記の請求に応じることができませんので、あらかじめご了承ください。

X. 保管期間

個人情報は、適用される法律に従い、取得目的のために必要または許容される限り保持されます。

XI. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは変更される場合があります。 プライバシー・ポリシーを変更する場合は、当社のウェブサイト上でお知らせしますので、定期的にご確認ください。 本プライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」は、本プライバシーポリシーの最終改訂版の発効日を示します。 当社が別途定める場合を除き、改訂されたポリシーは、本ウェブサイトに掲載された日付をもって有効となります。

連絡先

本プライバシーポリシーに関するご質問や当社の個人情報の取扱いに関する苦情等は、下記までご連絡ください。

トレジャーハブ株式会社

東京都文京区本郷1-35-26 SKYTECビル4F

メールアドレス:contact@kujitori.jp

*本ガチャは「くじ鶏」によって主催されており、「Apple Inc.」とは一切関係ありません。