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診察スケジュールキャンセル

医療機関へ連絡

医療機関へ連絡し予約日時を変更します。

※診察スケジュール作成は医師と決めたスケジュールを共有する機能であるため事前に医師へ予約日時変更の連絡をお願いします。

オンライン診療予約キャンセル

1.トップ画面下部の左から2番目にある「履歴」をタップします。

診察スケジュールキャンセル

2.画面左上の「オンライン診療」タブを選択し、今後のオンライン診療予約の中から、キャンセルしたい予約枠をタップします。

診察スケジュールキャンセル

3.画面をスクロールし、最下部の「診療スケジュールを削除」をタップします。

nana-mediアプリ内で行う診療予約キャンセル操作について

【予定受診日の前日21:00まで】がキャンセル期限となります。
期限を過ぎますと、アプリ内からご自身でキャンセル操作を行うとができません。

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